Niet nagekomen afspraken
Ben je verhinderd, zeg je afspraak dan direct af
Helaas blijven patiënten soms zonder bericht weg van hun afspraak in onze praktijk of bellen op het laatste moment af. Medepatiënten moeten hierdoor onnodig lang wachten of kunnen geen afspraak krijgen. Wij mogen niet nagekomen afspraken niet declareren bij de zorgverzekeraar.
Wat kan je doen als je verhinderd bent voor de afspraak?
Als je jouw afspraak niet kunt nakomen, verzoeken wij je om uiterlijk 24 uur voor de afspraak contact met ons op te nemen. Wij proberen dan meteen een nieuwe afspraak met je te plannen. Zijn wij niet bereikbaar op het moment dat je belt, dan kun je op ons antwoordapparaat een bericht achter laten of ons een e-mail sturen.
Wat zijn de kosten voor een niet nagekomen afspraak?
Wanneer je jouw afspraak niet nakomt of op tijd afzegt, behouden wij ons het recht voor om 75% van het tarief van de voorgenomen behandeling bij je in rekening te brengen. Je krijgt een nota thuisgestuurd, die je binnen 14 dagen dient te betalen. Deze nota kan je niet bij je zorgverzekeraar indienen.
Voorkom een nota voor een te laat geannuleerde afspraak, bel je afspraak 24 uur van te voren af als je verhinderd bent via 058 2800 777.